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互聯(lián)網家裝需回歸本質 不靠燒錢做好現金流才有未來

來自:m.wordsj.cn日期:2016-11-17 11:56:13
家裝行業(yè)一直因為長鏈條、痛點多、不確定性等特征導致這個行業(yè)用戶滿意度極低,大多數時候,家裝行業(yè)從業(yè)者并不被尊重,尤其是產業(yè)工人時常被冤枉,傳統(tǒng)家裝公司為了保持公司正常運轉,不得不在營銷層面投入大量的錢來獲客,最后將成本轉嫁到用戶身上,長此以往,家裝行業(yè)的價值鏈不斷被扭曲。

在消費互聯(lián)網向產業(yè)互聯(lián)網進化過程中,傳統(tǒng)家裝行業(yè)不得不面臨深度變革,整個行業(yè)組織群體也在發(fā)生著變化,原有力量與新生力量并存,甚至包括一些傳統(tǒng)家裝企業(yè)也開始思考轉型升級。

互聯(lián)網家裝對于家裝行業(yè)的改造主要體現在讓信息更加對稱、透明化、標準化、更好體驗、更好口碑?;谟腥绱舜蟮母脑炜臻g,資本的風向標開始朝向互聯(lián)網家裝,在行業(yè)過去發(fā)展的3年時間里,數十億資金流向家裝行業(yè),不少企業(yè)高調曬出融資情況。

互聯(lián)網家裝需回歸本質 不靠燒錢做好現金流才有未來

需要強調一點,互聯(lián)網家裝并非以一個顛覆者的形象出現,而是以一個創(chuàng)新者的角色出現,至少短期看來是這樣。站在現在看未來,或者是從未來反向看現在,互聯(lián)網家裝更多是在加速線上線下深度融合推動產業(yè)變革。正如黃杰在一起裝修網A輪融資發(fā)布會上表示,未來社會不會線上稱霸,也不會線下稱王,線上線下融合互補才是家居行業(yè)未來的發(fā)展方向。

前面提到家裝行業(yè)線上線下深度運營,從兩方面來看待,線上能力方面,看是否能夠做到低成本獲客,掌握到精準數據,以及是否有更多創(chuàng)新產品應用于整個家裝環(huán)節(jié)當中;線下能力方面,主要體現在體驗環(huán)節(jié)以及落地執(zhí)行能力,尤其是類似于家裝這樣重度屬性行業(yè),真正的價值點一定在線下,所以對落地執(zhí)行能力要求極高,從重要性程度來講,線下能力要比線上能力更重要一些。

可以預見,互聯(lián)網家裝逐漸成為主流消費方式,對于各個家裝品牌來講,除了要擺脫單純依靠營銷來驅動企業(yè)發(fā)展策略的同時,還需要在以下幾點練好內功:

第一,快速打破信息不對稱,互聯(lián)網家裝需回歸商業(yè)本質。信息不對稱的紅利逐漸在消退,考驗每個家裝品牌是否能夠長期可持續(xù)發(fā)展,產品及服務依然是最重要的指標,注重口碑管理,拉近與消費者的距離,與消費者增加更多“觸點”。一起裝修網與中國建筑裝飾協(xié)會在49個城市聯(lián)合推出 “金鉆工程”就是一次升級的體現。

第二,保持現金流健康正常,資本寒冬還將持續(xù)一段時間。正常邏輯上講,家裝行業(yè)不應該過度依賴資本,一起裝修網創(chuàng)業(yè)第6年才開始接受融資,所以,資本不是氧氣,更應該注重自我造血能力,恰逢現在趕上資本寒冬,家裝行業(yè)的融資熱度也不比此前,不過換句話講,離開資本就活不下去的企業(yè)不靠譜,行業(yè)發(fā)展也必須要有“良幣驅逐劣幣”的過程。

第三,內部團隊不斷強化,人才驅動是核心?;ヂ?lián)網家裝如果想要真正實現變革,需要配備足夠多優(yōu)質人才來不斷發(fā)力,相信不少家裝平臺在擴張過程中或多或少都會面臨人才方面的難題,所以在“高筑墻、廣積糧、緩稱王”的路上,要注重內部團隊強化,徹底摒棄行業(yè)原來遺留下來的詬病,例如貪污腐敗,要重點打壓,千萬不能成為貪污腐敗高發(fā)地。

總結下來,互聯(lián)網家裝需要快速回歸商業(yè)本質,不靠燒錢,做好現金流,注重產品及服務口碑,配上高執(zhí)行力團隊,才是實現企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展。站在更高的角度看更遠的未來,具備這些條件的企業(yè)理應受到更多關注。

從行業(yè)現有的發(fā)展格局來看,互聯(lián)網+試圖在重構家裝產業(yè)鏈上下游各個環(huán)節(jié),互聯(lián)網家裝作為新物種,行業(yè)依然存在一定的試錯機會,各個品牌都有相當大的發(fā)展空間。

互聯(lián)網家裝的升值空間在于:產業(yè)互聯(lián)網時代,無論技術維度還是理念維度,都比傳統(tǒng)家裝行業(yè)有更多先發(fā)優(yōu)勢,未來的家裝行業(yè)不再是單純依靠營銷來驅動,更多表現在,技術變革將對行業(yè)產生深遠影響,比如VR在家裝行業(yè)的深度應用。所以,在供給側方面,作為企業(yè)方要率先引領行業(yè)變革;在需求端方面,消費升級的大趨勢已來,消費者對品質要求會更高,為價值買單將成為主流。

最近很多互聯(lián)網家裝品牌都陸續(xù)提出了百億計劃,夢想總是要有的,方向對了,就不怕路遠。但是在實現百億的路上,還是要把最基礎的工作做扎實,各個流程及各個環(huán)節(jié)都做好完善,這是進軍百億最基本的籌碼,只有這樣才能實現長線上的發(fā)展,形象上得分,發(fā)展上得益,以及最終的商業(yè)得利,反之,不具備基本的籌碼,提出再多計劃,最終恐怕也只是夢一場。

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