煙臺(tái)華杰東方裝飾

免費(fèi)是天下貴的東西  

       免費(fèi)顧名思議就是免去你的費(fèi)用，想想什么東西都免費(fèi)了，那人家賺什么錢，難道真有喝“西北風(fēng)”的家伙，NO，這是一點(diǎn)是完全肯定的，天下沒(méi)有白掉下來(lái)的餡餅，在多的免費(fèi)只是一種誘惑的手段，用“放長(zhǎng)線掉大魚(yú)”的模式去贏得更多的收費(fèi)。
      借用馬云老師的一個(gè)例子，QQ我們大家在熟悉不過(guò)了，一開(kāi)始這個(gè)QQ什么都免費(fèi)，好了現(xiàn)在小到10歲左右的學(xué)生，大到60左右的老年人，每個(gè)人都有自己的QQ號(hào)，用來(lái)聊天，交友，傳文件，視頻等等一系列的服務(wù)，好了，到現(xiàn)在我們才發(fā)現(xiàn)我們已經(jīng)離不開(kāi)了胖企鵝了，現(xiàn)在的QQ我們可以看得到，又是什么QQ會(huì)員呀，QQ紅鉆，QQ黃鉆的，就連幾K的GIF圖片都要賣幾塊錢，你說(shuō)這還能叫免費(fèi)嗎…是，沒(méi)錯(cuò)，現(xiàn)在QQ還是可以保持免費(fèi)，但是免費(fèi)和收費(fèi)區(qū)別太大，免費(fèi)的很多功能已經(jīng)開(kāi)始受到限制了…
      這個(gè)代表性的例子讓我記住了一句話，免費(fèi)是天下最貴的東西，如果能收費(fèi)最好是給點(diǎn)錢，不要免費(fèi)貫了，忘記了收費(fèi)的本質(zhì).做設(shè)計(jì)也是如此，免費(fèi)的東西你會(huì)要嗎，如果想免費(fèi)的話，你大可以去百度里下載很多圖片來(lái)，七拼八湊，照樣可以，我想那個(gè)樣子的話肯定是牛頭不對(duì)馬嘴，說(shuō)是家居還不如說(shuō)是“蝸”居，想必你也是位重品味要生活品味的人，家對(duì)你來(lái)說(shuō)是個(gè)避風(fēng)崗，是個(gè)夢(mèng)想轉(zhuǎn)化地，你也想讓這里成為真正成為你自己的溫馨浪漫空間。

        免費(fèi)真的是純粹的免費(fèi)嗎？這是一個(gè)很值得我們思考的問(wèn)題。

不要因小失大，免費(fèi)可能會(huì)導(dǎo)致更多的浪費(fèi)

       很多人常常遇到一些事情，比如哪天去商場(chǎng)購(gòu)物，說(shuō)買這送那，其實(shí)是商家去填補(bǔ)消費(fèi)者心里那點(diǎn)欲望，往往送回去的用不了多長(zhǎng)時(shí)間就沒(méi)用了，而這些所謂“免費(fèi)贈(zèng)送”卻都是“羊毛出在羊身上”，即做好人，又做善人，這些商家真的是“會(huì)賺錢”。

      不在因小失大，不在因?yàn)檠矍暗囊稽c(diǎn)點(diǎn)免費(fèi)的誘惑，而放棄了遠(yuǎn)見(jiàn)的希望，不要因?yàn)闈M足一點(diǎn)點(diǎn)貪戀的欲望，卻讓自己的思想忘記了自己的本色，不要因?yàn)閲L到了一點(diǎn)甜頭，卻忘記了前面換來(lái)的是一種無(wú)望的后悔。記得曾經(jīng)有位客戶，房子剛剛交付，到我這里前來(lái)咨詢，談了半天下來(lái)，我們把我們的合作流程和他說(shuō)了一遍，最后他提出了幾點(diǎn)要求，別人給我這套房子的設(shè)計(jì)說(shuō)是1000塊錢一套，而且是先給我出平面方案，在做效果圖方案，那為什么你們確說(shuō)要（X）塊一平米計(jì)算，而且還要先交意向金，他說(shuō)很不理解，后來(lái)他還是選擇了那個(gè)免費(fèi)出方案，出效果的人，可是不到了3天他又來(lái)找我，他說(shuō)那個(gè)免費(fèi)的家伙給他畫(huà)的平面圖，都是我自己的的意思，一點(diǎn)創(chuàng)意都沒(méi)有，而且那個(gè)種圖簡(jiǎn)直就是像家具擺放圖，效果圖的話就更別提了，他說(shuō)他還是想找我們做設(shè)計(jì)，然而他這么一周轉(zhuǎn)，又浪費(fèi)了自己的時(shí)間又浪費(fèi)的精力。

      最后我和他說(shuō)了下我們的情況，做設(shè)計(jì)以前您必須要對(duì)我們的實(shí)力，能力，作品案例，流程一定要了解，因?yàn)楸舜说碾p方信任與溝通才能保證以后更暢通愉快的合作，之所以為什么要先收意向金，這是對(duì)你的負(fù)責(zé)同時(shí)也是對(duì)我們自己的負(fù)責(zé)，不要一味的以為免費(fèi)與低價(jià)的東西就是好，那樣會(huì)得不償失，因?yàn)樵O(shè)計(jì)這東西不是一兩天就能搞定的事情，需要做的事情還有很多，設(shè)計(jì)的體現(xiàn)并不是那么幾張圖紙，更多的是結(jié)合業(yè)主的習(xí)性，生活的品味，風(fēng)格的融入等等從而去改善業(yè)主的生活質(zhì)量.

設(shè)計(jì)不能純粹藝術(shù)化，更多的是商業(yè)藝術(shù)化

      在這個(gè)科技快速發(fā)展的時(shí)代我覺(jué)得很多東西都必須商業(yè)化，沒(méi)有銷哪里來(lái)的“贏”，沒(méi)有“贏”哪里來(lái)的發(fā)展，一連串的鏈子，一環(huán)扣一環(huán)，設(shè)計(jì)也不例外，只有純粹的藝術(shù)那叫藝術(shù)品，七星級(jí)的設(shè)計(jì)客戶不喜歡那也只是一個(gè)擺設(shè)，一個(gè)藝術(shù)裝飾，不要拿夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)攀比，夢(mèng)想不去現(xiàn)實(shí)中實(shí)現(xiàn)，那也只是空想，不管是設(shè)計(jì)費(fèi)和工程費(fèi)都必須和RMB掛勾，高標(biāo)準(zhǔn)的裝修如果不去控制預(yù)算成本，那將是拿RMB去墊底的無(wú)底洞，藝術(shù)化的設(shè)計(jì)如果不去和產(chǎn)值掛勾那也僅僅是件藝術(shù)品，沒(méi)有絲毫價(jià)值，凡高的年代已經(jīng)過(guò)去了，幻想終究是幻想，別等到人死后才感覺(jué)到它的價(jià)值，那也僅僅是個(gè)熟悉的陌生人，我們要做的是以現(xiàn)有的力量去創(chuàng)造更多的價(jià)值，設(shè)計(jì)不能純粹藝術(shù)化，更多的是商業(yè)藝術(shù)化，東西又要越做越好，質(zhì)量又要越做越高，當(dāng)然RMB也會(huì)越產(chǎn)越多，我想這樣的話，才會(huì)與完美更加靠近…

主張最適合的收費(fèi)，拒絕免費(fèi)的設(shè)計(jì)

      設(shè)計(jì)沒(méi)有什么好與壞，只有適合與不適合，就好像一件衣服一樣的，穿在模特身上可能會(huì)很好看，可是換了一樣卻變了味，有主角就會(huì)有配角，戲就會(huì)越演越好看.設(shè)計(jì)也如此，不要以為費(fèi)用收得有多高，設(shè)計(jì)師有多帥，年紀(jì)有多大，他的設(shè)計(jì)就最好，不要拿收費(fèi)的高低去衡量一個(gè)設(shè)計(jì)師的水準(zhǔn)，RMB不是衡量一個(gè)設(shè)計(jì)師能力的唯一標(biāo)準(zhǔn)，我們提倡收費(fèi)的設(shè)計(jì)，拒絕免費(fèi)的設(shè)計(jì)，但是這個(gè)收費(fèi)一定要有度，主張最適合的收費(fèi)，讓客戶贏得最高的性價(jià)比，裝修有道，用錢用在點(diǎn)子上，以最適合的費(fèi)用裝最適合的效果，那才是最理想的設(shè)計(jì)
 

我們的收費(fèi)只是給您帶來(lái)更多的“免費(fèi)”

       收費(fèi)了，贏利了，自然要返利給客戶了，正所謂要想吃得好，吃得多，得學(xué)會(huì)分享，同時(shí)QQ也正是一個(gè)最好的例子，現(xiàn)在QQ確實(shí)是收費(fèi)了，但是也可以讓很多用戶一樣是免費(fèi)的，這個(gè)就是靠你自己是怎么樣去選擇去定位了，收費(fèi)的功能多了，速度快了，效果更好了，而免費(fèi)的還是停留在原有的功能。設(shè)計(jì)也一樣，收費(fèi)了當(dāng)然也得客戶帶上一些客觀的免費(fèi)，比如免費(fèi)咨詢，免費(fèi)后期跟蹤服務(wù)，免費(fèi)效果攝影，免費(fèi)施工指導(dǎo)等等，這樣你也就是徒手之勞，客戶滿意，你也高興，二者何樂(lè)而不為呢，當(dāng)然前提了，你免費(fèi)的可能是來(lái)自你已經(jīng)收到費(fèi)用了，如果一廂情愿的免費(fèi)到底，我想很快也會(huì)被淘吃挖空。

設(shè)計(jì)沒(méi)有最好的，只有適合您的

        什么叫好設(shè)計(jì)，什么又叫好設(shè)計(jì)師，我不懂，你也不懂，因?yàn)楝F(xiàn)在就沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)去定義什么叫好設(shè)計(jì)好設(shè)計(jì)師，我覺(jué)得業(yè)主得到自己最滿意的設(shè)計(jì)，施工出來(lái)看到自己最滿意的效果，設(shè)計(jì)消費(fèi)最合適的設(shè)計(jì)費(fèi)用，裝修投資最理性的工程費(fèi)用，客戶住的舒服，看得滿意，設(shè)計(jì)師一切為了客戶著想，一切以性價(jià)比為首，我想這才叫最適合您的設(shè)計(jì)，最適合您的設(shè)計(jì)師。
 

不要為了簽單去做設(shè)計(jì)，不要拿免費(fèi)去換取低收費(fèi)

         想賺錢得先忘了賺錢，你天天腦子想著都是錢，那你可以不用做事了，天天在那里幻想就可以了，做設(shè)計(jì)的不要以簽單而去做設(shè)計(jì)，那樣設(shè)計(jì)做不好，客戶也搞不定，不要把想著只要能簽到單就可以了，搞定客戶不是表面的搞定，而是在心里，讓他們成為你心里真正的朋友，對(duì)待客戶也一樣以誠(chéng)心相待，把客戶當(dāng)成自己最好的朋友，用心與客戶交流，發(fā)現(xiàn)客戶的一些細(xì)節(jié)，多關(guān)注他們的思想與習(xí)性，只有你真正的做到：簽是空，單即是空，以“誠(chéng)心，盡心，用心”去對(duì)待，我看客戶不找你做設(shè)計(jì)也不行了.在做設(shè)計(jì)的時(shí)候不要總拿一些免費(fèi)去換取客戶的同情心，搞什么先免費(fèi)出平面方案，效果圖方案，預(yù)算等等。

        沒(méi)有溝通與了解，沒(méi)有雙方充分信任的設(shè)計(jì)，我看也不是什么好設(shè)計(jì)，也做不出什么好設(shè)計(jì)來(lái)，設(shè)計(jì)師也是人，也要吃飯，你就直接說(shuō)明白，我們的設(shè)計(jì)不是抄來(lái)，不是網(wǎng)上下載來(lái)，是認(rèn)認(rèn)真真一點(diǎn)一點(diǎn)的想出來(lái)，我們的設(shè)計(jì)是要收費(fèi)，你一點(diǎn)一點(diǎn)與客戶去實(shí)話說(shuō)，我想每個(gè)理性的客戶都能理解，如果實(shí)在不行，那么就放棄，只有懂得學(xué)會(huì)放棄部分不合適的，手上的單才會(huì)越做越多，堅(jiān)決不要為了簽單去做設(shè)計(jì)，堅(jiān)決不要用施工來(lái)養(yǎng)設(shè)計(jì)，堅(jiān)決不要用免費(fèi)去換取低價(jià)，堅(jiān)決不要用低價(jià)與可憐去換取客戶的同情，堅(jiān)決不要為了一點(diǎn)利益而放棄設(shè)計(jì)的無(wú)價(jià)。
 

收費(fèi)會(huì)越收越高，而免費(fèi)只會(huì)一廂情愿

        人是越長(zhǎng)越大，因?yàn)樘焯煸诔燥垼⒗锇桶褪窃阶鲈酱罅?，因?yàn)槿肆髁浚瑢?shí)力，產(chǎn)業(yè)，信任度是越來(lái)越大，有實(shí)力的只會(huì)是越做越好，收費(fèi)只會(huì)越收越高，而免費(fèi)的就好像是閉門造門，一廂情愿，不去生雞蛋哪里來(lái)的雞，不要產(chǎn)值哪里來(lái)的飯吃，就算是金山也會(huì)有吃空的一天，適當(dāng)?shù)拿赓M(fèi)，用收費(fèi)去贏得更多的免費(fèi)，這樣的話收費(fèi)只會(huì)越來(lái)越高，免費(fèi)越來(lái)越多，你好，我好，大家好才是真的好。

彼此的充分溝通與信任，是“做好”設(shè)計(jì)的前提

        沒(méi)有好的規(guī)矩成不了好的方圓，沒(méi)有好的管理成不了好的團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有好的溝通與信任做不了好的設(shè)計(jì)，一味的盲目的去做，那也只是瞎子做事，勿打勿撞，我一直認(rèn)為，客戶需要理解，我們需要溝通，雙方都需要信任，在裝修的過(guò)程，如果設(shè)計(jì)是主角，那客戶就是觀眾，不管怎么樣都需要雙方的協(xié)作，也好比是一個(gè)團(tuán)隊(duì)一樣，沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)，戲唱的好不好還得觀眾來(lái)說(shuō)，如果抓不住客戶的心，客戶的想法，一味的憑自己的感覺(jué)走，那是沒(méi)有用的，別到時(shí)候碰得個(gè)牛頭不對(duì)馬嘴，如果你是想去看流行音樂(lè)的演唱會(huì)，臺(tái)上卻是個(gè)國(guó)家級(jí)的京劇演員在演京劇，你會(huì)是什么反應(yīng)，不管你是客戶還是設(shè)計(jì)師，都要彼此雙方充分信任與溝通，因?yàn)檫@是合作的最基礎(chǔ)，一廂情愿成不了什么好事。
   

 持有一顆感恩，以誠(chéng)相待，認(rèn)真負(fù)責(zé)的心去做設(shè)計(jì)，當(dāng)業(yè)主當(dāng)成您最好的朋友

       每個(gè)人都有每個(gè)人的想法，不管是對(duì)事還是對(duì)人，他總有他的一面，每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處與短處，我一直認(rèn)為，三人行必有我?guī)?，不管你身邊的哪位朋友，我想他都?huì)是你最好的老師，把自己的客戶當(dāng)成你最好的朋友去溝通，去對(duì)待，不管他有錢沒(méi)錢，不管他的房子是別墅還是套間，只要彼此尊重，他欣賞你的設(shè)計(jì)，你都必須一視同仁，用自己最真，最誠(chéng)，最盡心，最負(fù)責(zé)的態(tài)度以一顆感恩的心去對(duì)待,這樣往往你會(huì)發(fā)現(xiàn)你身邊的客戶都會(huì)成為你最真最誠(chéng)的好朋友。

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