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星藝集團(tuán)2015年第一期客戶服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)班今日開班

5月8日上午,廣東星藝裝飾集團(tuán)2015年第一期客戶服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)班開班儀式在佛山市南海區(qū)國(guó)防教育培訓(xùn)基地(佛山南海青少年軍校)舉行。來自星藝廣東、廣西、貴州、云南、四川、重慶、湖北、湖南、江西、海南等地公司的營(yíng)銷經(jīng)理、市場(chǎng)經(jīng)理、客戶經(jīng)理260多人參加為期四天的培訓(xùn)。集團(tuán)郝峻副總裁、佛山子公司李漢華總經(jīng)理出席培訓(xùn)班開班儀式并講話。



郝峻副總裁講話

佛山子公司李漢華總經(jīng)理致辭



集團(tuán)人力資源中心經(jīng)理盧占孔宣讀了《2015年客戶服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)班版規(guī)》


      在開班儀式結(jié)束后,為期四天的培訓(xùn)正式開始。本次培訓(xùn)特邀國(guó)內(nèi)中國(guó)建筑裝飾業(yè)診斷專家、北京大易尚陽(yáng)管理咨詢公司總裁、中國(guó)裝企創(chuàng)新商業(yè)模式研究院院長(zhǎng)、中國(guó)裝飾界總裁聯(lián)盟會(huì)長(zhǎng)陳義紅老師授課。課上,學(xué)員們認(rèn)真聽講,并紛紛舉手主動(dòng)參與互動(dòng),積極回答問題,課堂氣氛非常熱烈。






      據(jù)了解,為加強(qiáng)培訓(xùn)管理,確保培訓(xùn)效果,培養(yǎng)良好的工作服務(wù)態(tài)度,提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和凝聚力,本次培訓(xùn)實(shí)行全封閉軍事化管理。課程內(nèi)容設(shè)有客戶服務(wù)營(yíng)銷流程、客戶資源管理實(shí)*、客戶服務(wù)系統(tǒng)整理等。另外,集團(tuán)針對(duì)培訓(xùn)方式、培訓(xùn)課程以及培訓(xùn)紀(jì)律做出明確規(guī)定,要求所有參訓(xùn)人員嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不講條件、不打折扣完成培訓(xùn)任務(wù)。

      另?yè)?jù)集團(tuán)培訓(xùn)通知獲悉,集團(tuán)2015年第二期客戶服務(wù)營(yíng)銷培訓(xùn)班將于5月16日至19日在南京舉行。









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