2.3 規(guī)劃目標(biāo)的優(yōu)先級(jí)
如果我們?cè)O(shè)計(jì)師接收到的目標(biāo)只有一個(gè),那干活的時(shí)候就太輕松了,因?yàn)槲覀冎灰晕⑼诰蚓涂梢灾缿?yīng)該怎么做。但是到現(xiàn)實(shí)中我們往往遭遇的矛盾就是感覺(jué)通常目標(biāo)都有好多,產(chǎn)品經(jīng)理這也想要,那也想要,這也不能丟,那個(gè)也很重要,到底要怎么辦?最有趣的段子就是需求方的要求是:高端大氣有檔次,低調(diào)奢華有內(nèi)涵,簡(jiǎn)約中帶著點(diǎn)霸氣,既體現(xiàn)歐式奢華又能傳承中國(guó)古韻...(笑)。所以我們通常接收到的需求,都是會(huì)包含很多目標(biāo)的,我們要把這樣目標(biāo)分解成優(yōu)先級(jí):
1,核心目標(biāo):核心目標(biāo)只有一個(gè),是最符合本次產(chǎn)品設(shè)計(jì)和改版根本緣由的。我通常會(huì)和產(chǎn)品經(jīng)理說(shuō)假設(shè)因?yàn)闀r(shí)間和能力有限,他提的所有的要求中我只能實(shí)現(xiàn)一個(gè),他會(huì)怎么砍?殘酷和艱難的抉擇留給對(duì)方自己,因?yàn)橹挥忻鞔_了唯一的核心目標(biāo),設(shè)計(jì)師才能在日后有什么沖突和矛盾的時(shí)候做出爭(zhēng)取的抉擇和判斷。
2,兼顧目標(biāo):除了核心目標(biāo)以外,需求方還會(huì)說(shuō)很多“這些最好也需要達(dá)到”的目標(biāo),比如和品牌相統(tǒng)一,盡量保證開(kāi)發(fā)性能之類的。對(duì)待兼顧的目標(biāo)我的原則是如果能實(shí)現(xiàn)我就盡量實(shí)現(xiàn),但是實(shí)現(xiàn)不了或者與核心目標(biāo)有沖突則果斷砍掉。有的時(shí)候設(shè)計(jì)師會(huì)和產(chǎn)品經(jīng)理一起糾結(jié)在這些兼顧目標(biāo)中去,糾結(jié)完其中一個(gè)又糾結(jié)另外一個(gè),所以如果之前已經(jīng)和對(duì)方溝通過(guò)核心目標(biāo),當(dāng)發(fā)生矛盾的時(shí)候大家砍掉就變得很自然。
3,有則更好:這個(gè)比較簡(jiǎn)單,就是能做到最好了,需求方也不做特別要求。但是很多時(shí)候需求方認(rèn)為只是有則更好的東西,到了設(shè)計(jì)師眼里變成很重要的東西,比如做的超華麗,可以發(fā)到網(wǎng)上無(wú)數(shù)點(diǎn)贊的那種。這就需要設(shè)計(jì)師理解設(shè)計(jì)的根本是幫助產(chǎn)品解決問(wèn)題的,優(yōu)先做好核心目標(biāo)再思考在這個(gè)地方的提升會(huì)更受大家歡迎一些。
那么在現(xiàn)實(shí)中我是怎么用這個(gè)思想去指導(dǎo)設(shè)計(jì)決策呢?
比如作為交互設(shè)計(jì)師,我可能會(huì)接到需求是要“設(shè)計(jì)一個(gè)App的導(dǎo)航方式”。我會(huì)先把各種可能應(yīng)用到的導(dǎo)航方式全部列出來(lái),并且分析他們各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。然后我判斷的依據(jù)是:它的優(yōu)點(diǎn)是解決核心目標(biāo)最佳的方案,而它的缺點(diǎn)又是可以被容忍的,這就是最合適的方案。
圖
比如像上圖,如果我要設(shè)計(jì)的是一個(gè)像新聞一樣的沉浸閱讀App,就會(huì)傾向選擇抽屜式導(dǎo)航。而如果是強(qiáng)調(diào)不同模塊的互動(dòng),強(qiáng)調(diào)用戶去參與更多功能的,就會(huì)選擇普通的底部tab形式。
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